Leitbild Hotel Krone

Wir bieten unseren Gästen familiäre, traditionelle Gastfreundschaft verbunden mit einer zauberhaften Natur.

Unsere Gäste sollen durch die Atmosphäre im Haus und durch die natürliche Umgebung ausserhalb des Hauses Erholung und Ruhe finden.

Als Gegenpol bieten wir unseren Kunden eine Vielzahl an Aktivitäten innerhalb und ausserhalb des Hotels. Unsere Gästefamilien sollen durch den Kontakt mit unseren Kleintieren ein naturnahes Ferienerlebnis verspüren.

In allen Bereichen stehen unsere Mitarbeiter im Zentrum des Geschehens. Spontane und natürliche Hilfsbereitschaft, verbunden mit freundlichem Auftreten sind unser oberstes Gebot. Der Sicherheit am Arbeitsplatz soll die nötige Aufmerksamkeit geschenkt werden.

Unsere Infrastruktur soll laufend den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Die Wirtschaftlichkeit muss eine entsprechende Anpassung, wo nötig, laufend ermöglichen.

Unsere Vision

Unsere Mitarbeiter kennen jederzeit die vorgegebenen Ziele des Unternehmens. Wir erwarten von ihnen einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung dieser Ziele. Als Ganzjahresbetrieb mit saisonalem Charakter wollen wir für unsere Mitarbeiter ein sicherer Arbeitgeber sein.

Mit unseren Lieferanten und finanziellen Partnern verhandeln wir loyal, unabhängig und korrekt.

Qualität

Unter Qualität verstehen wir das Erfüllen der Gästeerwartung in allen Bereichen. Das Mass der Qualität setzen dabei nicht in erster Linie unsere Mitarbeiter, sondern vielmehr unsere Vision.

 Wir sind darum bemüht, die Qualität unserer Produkte und unserer Dienstleistungen zu messen und wenn möglich kontinuierlich zu verbessern.

 Marketing

Der persönlichen Kontakte zu unseren Stammgästen im Hotel wie im Restaurant sowie das Aufrechterhalten unseres Beziehungsnetzes stehen für unser Marketing an oberster Stelle.

Umwelt

In allen Überlegungen und Tätigkeiten soll unsere Mitwelt sorgfältig miteinbezogen werden. Wir versuchen negative Umwelteinflüsse wo immer möglich zu vermeiden und setzen alles daran, unsere Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern.

 Die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist für uns selbstverständlich.